11月24日國際扶輪3510地區第九分區岡山扶輪社、路竹扶輪社、阿公店扶輪社、高雄濱海扶輪社、高雄燕之巢扶輪社、新市鎮扶輪社、北高雄扶輪社共七社聯合例會,於下午6點30分,在橋頭小樽臻愛會館,總監Terry與夫人Nancy秘書長Posen蒞臨指導,席開15桌報名踴躍。
此次聯合例會邀請到中華民國頂級VIP管家協會理事長林棋凡博士南下專『題演講『國際頂級服務象徵與應用』,林博士現任中、法、比、瑞、文化協會理事長榮獲國際旅館金鑰匙組織(U.I.C.H)-國際Golden Key榮譽會員,林博士從醒吾商專到法國留學,從學士到碩士在巴黎第七大學拿到觀光博士,目前更擁有英式管家高階培訓師證書、麗星郵輪服務頂級服務培訓師證書、曾接待過NBA藍球明星麥可喬丹及麥可傑克森等國際巨星,因唱一首韓國民謠讓韓星全智賢指名接待,會10國語言。2008年汶川大地震,發揮大愛將個人訂婚喜宴,改為募款餐會,共募得500萬善款。管家起源自法國5-15世紀,古法語詞『Majordome』17-18世紀英式管家,西元1800年稱為禮賓司,1929年迄今稱之為金鑰匙。管家類別分為飯店管家、物業管家、豪宅管家、醫療照護管家,那如何做一個頂級的管家呢？舉一個例子湯姆克魯斯來台入住台北東方文華酒店總統套房,設計專屬貼心服務,如主演電影『神鬼傳奇』木乃伊石棺(造型的巧克力)、專屬健身房、專屬的浴袍、專屬的廚房、經典文華東方熊貓娃娃改穿阿湯哥在『神鬼傳奇』帥氣的服裝倍感尊榮。
那另外頂級VIP貴賓享有禮遇有哪些呢？(一)隱私高度重視(二)信息保密處理 (三) 客製化管家服務(四)私人社交商務與空間(五)專屬餐飲服務與料理風格(六)維安人員配置(七)交通工具特殊安排(八)使命必達。演講中常聽到的一句話，管家沒有最好只有更好,全場演講中面帶微笑魅力十足,當然身為此次聯合例會的邀請社更需做足功課精心準備林博士個人所喜好的禮物,在金鑰匙管家獻醜了,以上是此次聯合例會專題演講精華分享
文/阿公店扶輪社 社長黃政凱Water
